コード R20
電話応対セミナー
開催場所
宇都宮市文化会館
（宇都宮市明保野町7-66）
開催日・時間
2026年2月9日（月）
13：00～16：30 ※12：30受付開始
講師
株式会社あしぎん総合研究所 研究員
受講料（税込）
会員8,800円、一般26,400円
「あなたに会いたい」と思ってもらえる電話応対を目指して、
ロールプレイングを通じ正しい言葉遣いや感じの良い話し方
を身につけます。
【主なカリキュラム】
■選ばれる企業へ
■テレコミュニケーション
■声磨き（発声練習）
■電話応対３つのポイント
①第一声
②感じの良い話し方
③クロージング
■電話の受け方とかけ方の基本
■ロールプレイング
- 13:00～16:30 会場：宇都宮市文化会館お申込み